- 负责俱乐部会员服务工作,包括但不限于会员接待、咨询解答、会员活动策划与执行,以提升会员满意度与忠诚度。
- 积极开展俱乐部产品销售工作,深入了解俱乐部各项服务与产品,为会员提供专业的购买建议,完成销售目标。
- 处理高端俱乐部会员服务经理所需负责的其他相关事项,如会员关系维护、市场信息收集等,并及时向会员服务经理汇报工作进展。
任职要求
- 中国籍,本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、商务管理或相关专业背景优先。
- 熟练掌握日语(N1或同等水平),具备良好的听说读写能力,能够流利地与日本会员及同事沟通。
- 英语能力强者优先考虑,至少达到CET-6或同等水平,能够进行基本的英语交流。
- 拥有至少3年高端服务业或酒店管理经验,熟悉会所服务流程与标准。
- 具备良好的组织协调能力、人际交往能力和团队管理能力。
- 对高端服务业有深刻的理解与热情,注重细节,追求卓越。
- 能够熟练使用Office等办公软件,具备一定的数据分析能力。
薪资福利
- 竞争性的薪资待遇,具体面议。
- 完善的福利体系,包括但不限于社会保险、带薪休假、节日福利等。
- 广阔的职业发展空间,优秀员工有机会参与国际项目或晋升为管理层。
- 舒适的工作环境,享受员工专属福利,如团队建设活动等。 联系我时,请说是在雷豆网看到的,谢谢!